Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Перайсці да змесціва

Гарантыйная падтрымка

Прадукт настолькі добры, наколькі гарантаваны. Мы стаім за ўсімі нашымі прадуктамі, і калі нешта пойдзе не так, мы гэта выправім - і вельмі хутка. Гэта наша абяцанне вам.

Калі ласка, выкарыстоўвайце гэтую форму, каб звязацца з намі і растлумачыць характар ​​праблемы. Мы звяжамся з вамі вельмі хутка ў працоўны час з 9:6 да XNUMX:XNUMX па МФ і на працягу некалькіх гадзін у выхадныя.  

Калі прылада не працуе належным чынам, праверце наступнае:

1) Выміце і ўстаўце батарэю пульта дыстанцыйнага кіравання. Магчыма, ён зрушыўся падчас адгрузкі. 
2) Паспрабуйце іншую крыніцу харчавання, напрыклад, камп'ютэр ці порт USB 3.0 для тэлевізара. (гэта дазваляе выключыць адаптар пераменнага току)
3) Выміце модуль дыммера з кабеля USB і паспрабуйце выкарыстоўваць прыладу без модуля. (гэта дапамагае вызначыць, ці выклікана праблема святлом)

Вашы вынікі вышэйзгаданых выпрабаванняў дадуць нам магчымасць пачаць працу з першага адказу.  

Больш за ўсё расслабцеся! Мы падрыхтуем вас.